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麦肯锡谈判——扭转危机的55个方法

 

作者简介:

宁姗,毕业于北京大学光华管理学院,现为麦肯锡学院交流学者。长期关注研究商务谈判,深入研究谈判各种流派和方法,参与各种谈判。

内容简介:
由企业遇到哪些常见危机、如何应对危机,引出通过谈判来解决危机的方法。麦肯锡重视以事实为依据、重视数据收集分析和知识管理,谈判策略方法系统多样,不局限于流派和格局,以实战为着眼点。在方法之外,又说明氛围的重要性,别具一格。